走進(jìn)古城區(qū)束河古鎮(zhèn)景區(qū)，清澈的溪流潺潺流淌，穿街過(guò)巷；溪邊垂柳依依，細(xì)長(zhǎng)的柳枝隨風(fēng)輕舞，偶爾輕觸水面，泛起層層漣漪；沿街的建筑錯(cuò)落有致，店鋪里，各種特色手工藝品琳瑯滿目……游客們漫步其間，或在茶香氤氳的小館中細(xì)品香醇的普洱茶，或品嘗地道的納西風(fēng)味美食，或舉著相機(jī)將美好畫面一一收入鏡頭中，在古鎮(zhèn)如詩(shī)如畫的景致與溫馨和諧的人文氛圍里，享受著這份難得的愜意。

束河古鎮(zhèn)旅游秩序井然。（麗江融媒記者 李琳 攝）

聚焦12項(xiàng)整治工作  提升景區(qū)品質(zhì)形象

目前，束河古鎮(zhèn)旅游市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng)正在扎實(shí)推進(jìn)，聚焦市場(chǎng)秩序整治、電瓶車整治、外圍交通秩序整治、環(huán)境衛(wèi)生整治、占道經(jīng)營(yíng)及馬隊(duì)整治等重點(diǎn)工作，通過(guò)多項(xiàng)舉措強(qiáng)化景區(qū)管理服務(wù)，進(jìn)一步提升旅游品質(zhì)和形象，為游客營(yíng)造舒適、整潔、有序的旅游環(huán)境。

風(fēng)景優(yōu)美的束河古鎮(zhèn)。（麗江融媒記者 李琳 攝）

“我們對(duì)束河古鎮(zhèn)商戶明碼標(biāo)價(jià)、食品安全等開(kāi)展全覆蓋檢查，對(duì)涉及案件嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決打擊欺客宰客行為；規(guī)范共享電動(dòng)車停放，優(yōu)化大巴車、出租車上下車點(diǎn)，保障游客出行順暢；同時(shí)，注重長(zhǎng)效管理，比如組建常態(tài)化巡邏隊(duì)、建立旅游綜合服務(wù)前置站，推動(dòng)景區(qū)管理從‘集中整治’向‘常態(tài)守護(hù)’轉(zhuǎn)變。”據(jù)古城區(qū)束河街道辦事處宣傳委員和艷芬介紹，此次行動(dòng)制定了12項(xiàng)具體任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)都明確了牽頭單位、配合單位與責(zé)任人，確保“事事有人抓、件件有著落”。

多部門聯(lián)動(dòng)  共治旅游市場(chǎng)秩序

自集中整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，綜合執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、文旅、屬地街道等10家單位各司其職、精準(zhǔn)發(fā)力，通過(guò)聯(lián)動(dòng)巡查、聯(lián)合執(zhí)法、信息互通等工作方式，明確各自任務(wù)及職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)、分解到人，多向發(fā)力解決景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序問(wèn)題。

執(zhí)法隊(duì)工作人員向古鎮(zhèn)里的商戶講解政策法規(guī)。（麗江融媒記者 李琳 攝）

據(jù)了解，針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，束河街道聯(lián)合轄區(qū)企事業(yè)單位、第三方保潔企業(yè)、商戶、居民等多方力量，每日安排20余名保潔人員、6輛垃圾清運(yùn)車開(kāi)展垃圾清運(yùn)工作，保障古鎮(zhèn)整潔；積極補(bǔ)齊設(shè)施短板，在景區(qū)內(nèi)新增設(shè)30余個(gè)垃圾箱、96組休憩長(zhǎng)凳，有效緩解公共休閑設(shè)施不足的問(wèn)題；日前，還集中補(bǔ)植補(bǔ)種了各類鮮花1200余株，進(jìn)一步美化景區(qū)景觀。

保潔人員在開(kāi)展垃圾清運(yùn)工作。（麗江融媒記者 李琳 攝）

在束河古鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)生意15年的商戶王美蓮，對(duì)這些變化感受頗深：“景區(qū)環(huán)境顯著改善，水變清了、綠化更好了、商戶門前的衛(wèi)生環(huán)境也有了大幅提升。街道上每天都有志愿者提供服務(wù)，還有巡邏大隊(duì)值守，游客的滿意度明顯提高，愉悅感顯著增強(qiáng)，贊美之聲也越來(lái)越多?！?/span>

8月5日以來(lái)，束河古鎮(zhèn)加強(qiáng)景區(qū)閘口管理，修復(fù)完善6處重點(diǎn)卡口物理隔離設(shè)施，出動(dòng)街道綜合執(zhí)法、交通、公安等50余名工作人員到景區(qū)開(kāi)展電動(dòng)車輛勸導(dǎo)工作，嚴(yán)格落實(shí)電動(dòng)車禁入核心區(qū)域的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)管理秩序。同時(shí)，對(duì)景區(qū)內(nèi)1530余家商戶進(jìn)行政策法規(guī)講解，針對(duì)違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行全面整治，大部分商戶都能積極配合整治工作，但也有個(gè)別商戶屢勸不改，執(zhí)法隊(duì)對(duì)此類情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)處置，并呼吁居民、商戶、游客參與到文明游覽環(huán)境建設(shè)中。

民警在古鎮(zhèn)開(kāi)展安全巡邏工作。（供圖）

“這幾年，古鎮(zhèn)的環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)越來(lái)越好。作為經(jīng)營(yíng)戶，一直踏踏實(shí)實(shí)誠(chéng)信做事，就想給遠(yuǎn)道而來(lái)的客人多一份周到、多一份貼心，讓他們玩得盡興、住得舒坦?！痹谑庸沛?zhèn)經(jīng)營(yíng)客棧16年的周平笑著說(shuō)。

整治顯成效  游客盡享安心愜意時(shí)光

從規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)到優(yōu)化服務(wù)引導(dǎo)，從加強(qiáng)環(huán)境整治到倡導(dǎo)文明游覽，這讓束河古鎮(zhèn)在熱鬧的暑期氛圍中，增添了一份讓人安心的從容，讓游客在這里盡享美好時(shí)光。

“在這兒住了3個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)交通擁堵問(wèn)題得到了改善，游客亂丟垃圾的現(xiàn)象減少，衛(wèi)生狀況顯著變好，電瓶車亂停亂放現(xiàn)象幾乎不見(jiàn)了，雨天古鎮(zhèn)積水問(wèn)題也能及時(shí)處理。好環(huán)境得靠大家一起維護(hù)，古鎮(zhèn)才能越變?cè)胶??！背?lái)麗江旅居的四川游客邱晨說(shuō)道。

束河古鎮(zhèn)集中補(bǔ)植補(bǔ)種鮮花綠植。（供圖）

“我覺(jué)得束河古鎮(zhèn)很美，讓人很舒服。你看街道干凈整潔，花也開(kāi)得正好，走累了隨時(shí)能找到長(zhǎng)凳歇歇腳，買東西明碼標(biāo)價(jià)，比我前幾年來(lái)時(shí)舒心多了?！眮?lái)自湖南的游客陳曉蘭表示。

和艷芬表示，下一步，束河街道將持續(xù)開(kāi)展好旅游秩序集中整治工作，讓“整潔有序”成為束河古鎮(zhèn)的常態(tài)，讓“溫馨舒適”成為游客的直觀感受，共同守護(hù)“和和美美”的氛圍，以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)迎接八方游客。

記者/李   琳

責(zé)編/李映芳

二審/李   橋

終審/楊國(guó)鈞

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