2025年金融教育宣傳周期間，古城農(nóng)商行積極落實國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會聯(lián)合部署，以金融工作政治性與人民性為指引，完善金融知識宣傳長效機制，構(gòu)建 “客戶分類、精準(zhǔn)覆蓋” 普及體系。依托古城 “民族文化 + 文旅產(chǎn)業(yè) + 商業(yè)經(jīng)濟” 特色，創(chuàng)新 “金融服務(wù) + 場景化教育” 模式，切實提升公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范能力。

9月25日，古城農(nóng)商行黨委副書記、行長 劉婧瀅 走進FM97.7麗江旅游交通廣播直播間。（麗江融媒記者 徐蕾攝）

麗江本地金融需求分層明確，成為宣傳周核心發(fā)力點。本地居民對養(yǎng)老理財、防電信詐騙需求迫切，部分中老年人風(fēng)險識別能力弱、日常金融操作不便；古城中小微商戶對經(jīng)營性貸款、聚合支付認知不足；游客則急需支付安全、消費維權(quán)知識。古城農(nóng)商行精準(zhǔn)錨定這些痛點，讓金融教育貼合本土需求。

針對不同群體，古城農(nóng)商行采用 “分層分類、按需供給” 策略。針對居民，聚焦 “民生金融”，覆蓋養(yǎng)老儲蓄選擇、社?？ㄊ褂谩ⅰ梆B(yǎng)老理財” 防騙、征信維護等內(nèi)容，還加入了水電費線上繳納實操；針對商戶，以 “經(jīng)營賦能” 為核心，講解經(jīng)營性貸款流程、聚合支付操作及如何規(guī)避“高利貸” ；針對游客，側(cè)重宣傳銀行卡異地使用、移動支付防盜刷及消費維權(quán)途徑。

古城農(nóng)商行擺攤設(shè)點宣傳金融知識。（供圖）

過往經(jīng)驗為本次活動奠定基礎(chǔ)：“接地氣” 是關(guān)鍵，需用通俗的語言與熟悉的場景傳遞知識，減少專業(yè)術(shù)語；“互動優(yōu)于單向灌輸”，需調(diào)動民眾參與度。據(jù)此，本次宣傳周以 “趣味化、實用化、場景化” 為創(chuàng)新方向，推動金融教育從 “被動聽” 轉(zhuǎn)為 “主動學(xué)”。

云南省金融教育示范基地（設(shè)于古城農(nóng)商行）是創(chuàng)新的核心載體?；卦O(shè)金融發(fā)展史、古錢幣展示、金融法規(guī)、智能金融體驗等區(qū)域，講解員通過歷史溯源、政策解讀、風(fēng)險警示，帶民眾縱覽麗江金融歷程、解密現(xiàn)代金融體系、掌握普惠工具。實物與多媒體結(jié)合的形式，讓民眾在互動中學(xué)習(xí)知識，提升了普及效率與趣味性。

云南省金融教育基地普及金融知識。（供圖）

麗江三義國際機場境外來賓支付服務(wù)中心是另一亮點。該中心由人行麗江市分行、麗江機場與農(nóng)商行聯(lián)合創(chuàng)建，為全省第二個機場支付服務(wù)中心，可第一時間為外籍人員提供支付咨詢，助其快速掌握在華支付方式，精準(zhǔn)對接差異化需求。

古城農(nóng)商行工作人員在麗江三義國際機場境外來賓支付服務(wù)中心做金融咨詢服務(wù)。（供圖）

面對金融科技發(fā)展，古城農(nóng)商行以 “既要教會用，也要守住錢”為準(zhǔn)則，平衡創(chuàng)新與風(fēng)險。適應(yīng)創(chuàng)新方面，現(xiàn)場指導(dǎo)民眾使用手機銀行、演示電子醫(yī)保與繳費功能；為商戶講解小微企業(yè)融資機制、聚合支付及貸記卡按日貸。防范風(fēng)險方面，通過 “案例還原 + 風(fēng)險拆解”，用 “冒充客服退款”“養(yǎng)老非法集資” 等案例，讓民眾認清騙局，實現(xiàn) “敢用” 且 “會防”。

在支持本土文旅與商業(yè)中，金融教育承擔(dān)起 “橋梁” 與 “導(dǎo)航” 的職責(zé)。作為 “橋梁”，通過擺攤、走訪，向企業(yè)講解小微企業(yè)融資機制、“興旅貸” 等，讓企業(yè)樹立“有困難找銀行”的觀念；作為 “導(dǎo)航”，為商戶推薦 “貸款 + 收款碼” 組合，為民宿經(jīng)營者講解 “失地居民致富貸” 并指導(dǎo)規(guī)劃，實現(xiàn)資源與需求精準(zhǔn)對接。

此外，古城農(nóng)商行還開展專項宣傳：進校園，解讀互聯(lián)網(wǎng)借貸，剖析 “校園貸”“套路貸”，宣傳征信與信息安全；對老年人，用 “紙質(zhì)手冊 + 方言講解”，普及防非法集資、電信詐騙技巧；對商戶， “一對一上門” 宣傳政策，對接需求。

古城農(nóng)商行進農(nóng)村宣傳普及金融知識。（供圖）

未來，古城農(nóng)商行將圍繞 “長效化、精準(zhǔn)化、場景化” 推進，讓金融教育從 “階段性活動” 變?yōu)?“常態(tài)化服務(wù)”。打造分層體系，為青少年設(shè) “金融啟蒙進校園”，為商戶設(shè) “經(jīng)營金融進階課”，為老年人設(shè) “防騙與數(shù)字金融培訓(xùn)” ；聯(lián)動學(xué)校、文旅企業(yè)、社區(qū)構(gòu)建 “金融教育共建單位”，并整合線上資源方便民眾隨時學(xué)。從深度和廣度上發(fā)力，讓金融教育融入生活與經(jīng)營，成為服務(wù)本土、守護權(quán)益的抓手，真正實現(xiàn) “金融惠民、服務(wù)便民”。